1. Genel Bilgiler

Ankara Doğal Yaşam Parkı – ANKARA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası (hesap oluşturduğunuzda)
Konum Bilgileri: Park içi navigasyon ve harita özellikleri için konum verileri
Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü
Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, tercihler, ziyaret istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Park ziyaretinizi kolaylaştırmak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak
Harita ve navigasyon hizmetleri sağlamak
Etkinlik ve duyuru bildirimleri göndermek (izniniz dahilinde)
Uygulama performansını iyileştirmek
Müşteri desteği sağlamak

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talepler)
Ankara Büyükşehir Belediyesi ile (hizmet sağlayıcımız olarak)
Açık izninizin bulunduğu durumlar

Bilgileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu kapsamda:

SSL/TLS şifreleme kullanılmaktadır
Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
Erişim yetkileri sınırlandırılmıştır
Veriler Türkiye’deki güvenli sunucularda saklanmaktadır

5. Çerezler ve İzleme

Uygulama, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşleme itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

8. İletişim ve Veri Sorumlusu

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

Ankara Doğal Yaşam Parkı – ANKARA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ – ANFA

Adres: Gazi, Hipodrom Cd.,1 06560 Yenimahalle/Ankara
Telefon: Alo 153
E-posta: uygulama@anfa.com.tr

Talep ve Şikayetleriniz için: baskent153.ankara.bel.tr
Telefon: Alo 153
Adres: Gazi mahallesi, Hipodrom Caddesi, 1 06560 Yenimahalle Ankara